Pai da Amazon é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
30/09/2024 às 13:08
ID: 198515149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui abordado pelo Higor, com promessas de uma loja pronta na Amazon, para vender produtos consolidados, com retorno financeiro garantindo. Ele falou que importava produtos e precisava de três meses para os produtos chegarem, que teriam melhores preços. ( Fato esse que o mesmo admitiu ser mentira.) Após ter confessado com para uma testemunha que pegava o dinheiro para si e só entregava os produtos após os três meses.
Não acreditem em nada que esse [Editado pelo Reclame Aqui]ário falar.
Ele falou que iria recomprar meus produtos, eu passei os produtos para ele, e não pagou por nenhum produto.
Sempre enrolando falando que posteriormente iria pagar. Enquanto esbanja vida luxuosa, fala não ter dinheiro para arcar com suas dividas.
Não auxilia em nada, não tira dúvidas, só enrolação.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/10/2024 às 09:50
Prezado Thiago,
Agradecemos por trazer suas preocupações à nossa atenção. Primeiramente, lamentamos profundamente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Estamos aqui para resolver qualquer problema da forma mais transparente e justa possível.
Em relação às promessas sobre a loja pronta e o prazo de entrega dos produtos, esclarecemos que o processo de importação pode, de fato, levar até três meses, devido a trâmites alfandegários e logísticos que fogem ao nosso controle. Pedimos desculpas se houve qualquer mal-entendido durante nossa comunicação.
Queremos deixar claro que não compactuamos com qualquer atitude que vá contra a ética e o profissionalismo. Todos os nossos clientes têm o direito de receber os produtos ou o devido reembolso em caso de qualquer insatisfação. Dito isso, pedimos que nos contate diretamente para que possamos revisar seu caso e garantir uma solução imediata. Queremos resolver sua situação o mais rápido possível.
Sabemos que a confiança é fundamental, e nosso compromisso é com a transparência e a satisfação de todos os nossos clientes. Estamos à disposição para solucionar esse impasse e garantir que você receba o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Pai da Amazon
Consideração final do consumidor
08/11/2024 às 09:23
Não é confiável.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0