Propaganda enganosa

Em réplica
Marabá - PA
21/06/2024 às 23:46
ID: 191353809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma loja pronta com produtos para revenda e não recebi, paguei e não recebi, apenas me enviou mais de ******* vídeos com conversas paralelas. Prometeu se eu não atingissem o meu objetivo devolveria em 3 meses, não devolveu e neim responde mais as mensagens!
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 09:55
Prezado Nubia,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos profundamente que sua jornada com a Loja Pronta do Pai da Amazon não tenha sido satisfatória. Entendemos que não receber os produtos adquiridos e a falta de comunicação são questões extremamente frustrantes, e queremos corrigir isso.
Em relação ao seu pedido e à promessa de reembolso, nos comprometemos a investigar imediatamente o seu caso para garantir que você receba o suporte e a solução que merece. Nosso objetivo é sempre cumprir com o que foi acordado, e pedimos desculpas por qualquer mal-entendido ou atraso na resposta.
Por favor, entre em contato diretamente conosco para que possamos solucionar essa situação o mais rápido possível. Estamos aqui para encontrar uma solução justa e assegurar que você não fique sem o devido retorno.
Atenciosamente,
Equipe Pai da Amazon
Réplica do consumidor
08/10/2024 às 12:24
Boa tarde, infelizmente até o momento não recebi o que paguei.
Por favor quero o meu valor investido e sem retorno?
Núbia Caires
******* esse também é a minha chave pix.