PROPAGANDA ENGANOSA
Em réplica
Belo Horizonte - MG
25/04/2024 às 09:26
ID: 187488429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós ter contratado a loja pronta pelo Higor pai da Amazon, após diversas promessas o mesmo não me entregou a loja pronta e não devolve o dinheiro, ou seja não cumpriu com a prestação do servico. Além de comprarmos o curso onde teria aula todos os dias ao vivo, nem isto mais acontece, manda links de aula gravadas, além do suporte que não existe mais, não cumpriu com o que fala nos vídeos e não devolve o dinheiro. R$ 2.******* reais no pix que nós pagamos.
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Resposta da empresa
26/04/2024 às 15:47
Boa tarde,
Comforme contato telefônico, verificamos que a sua loja está pronta e configurada, faltando apenas realizar o plano de envio para a Amazon. Nossa analista de suporte Dávila Fernanda já está em contato com o telefone informado, para agendar uma reunião e ajudar na configuração do plano de envio.
Ressaltamos que no curso, existem duas aulas que ensinam a fazer esse procedimento. Ainda sobre o curso, todas as aulas são gravadas e a mentoria acontece de segunda a sexta, ao vivo, às 20h.
Sobre o suporte, passamos uma reformulação e a nova equipe já está em contato para as devidas tratativas.
Um grande abraço
Time Pai da Amazon
Réplica do consumidor
13/05/2024 às 17:29
Me chamaram para conversar e marcar uma reunião e sumiram.