Falta de contato do mentor e dúvidas sobre o plano contratado

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Fernando - RN

11/08/2026 às 12:15

ID: 256166903

Entrei na mentoria e tive acesso rápido a todos os conteúdos, o time é bom e solicito, mas eu estou fazem 10 dias e não tive ainda contato com o Renato ainda, estou na Scale, não sei se comprei a mentoria certa ou não mas gostaria que o suporte entra-se em contato comigo para esclarecer.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 12:38

Oi Tatiane,

Entendemos perfeitamente sua solicitação e vamos chamar você de imediato para resolvermos, vamos pedir para que o própio Renato entre em contato direto com você, acredito que possa ter acontecido algo de errado por não ter acontecido ainda, mas vamos ajustar rapidamente.

Obrigado, espero que possamos seguir com essa parceria por muito tempo e juntos possamos construir grandes resultados.

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 12:40

Obrigada, o Renato já me chamou e marcamos uma call de alinhamento aqui, muito satisfeita com a rapidez e honestidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10