Solicitação de cancelamento da mentoria 'Pai do Drop' e estorno do valor pago dentro do prazo de arrependimento.
Respondida
Campinas - SP
16/09/2025 às 15:07
ID: 227059947
Olá adquiri o produto de mentoria do Pai do Drop e desejo exercer meu direito de arrependimento da compra já manifestado no mesmo dia da compra 11/09 no número indicado no contrato de vocês.
Além de entrar em contato pelo número indicado eu também disse aos meus atendentes diretos sobre meu desejo: ***** e *****
Não houve andamento com a solicitação do pedido de desistência/ estorno
Estou entrando em contato com meu cartão de crédito que me orienta que o estabelecimento precisa entrar em contato para o estorno e o tempo está passando e em breve os 7 dias se dará.
Só quero exercer meu direito de desistir. Não é pra mim mesmo a mentoria de vocês, me enganei
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 09:35
Olá! Agradecemos o seu contato e lamentamos pela situação mencionada.
Nosso compromisso é oferecer sempre a melhor experiência possível aos nossos clientes, e por isso queremos entender melhor o que aconteceu para resolver o seu caso com agilidade.
Entraremos em contato em breve.
Conte conosco estamos aqui pra resolver e garantir a sua satisfação!
Atenciosamente,Equipe Academia do drop