A agencia nao possui roll de candidatos para prestar serviço a qualquer tipo de perfil

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/11/2018 às 16:53

ID: 40373267

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei *******,00 iniciais ( para pesquisa de veracidade de informacoes)e assinei o contrato de manutencao mensal que cobra *******,00 mensais. Fui clara em relacao aos requisitos necessarios para haver compatibilidade e o funcionario me garantiu que tinha candidatos compativeis. Gde ilusao minha, apenas dois candidatos compativeis em idade como solicitei e um destes no email de apresentacao constava form superior, marquei o encontro na agencia e o proprio candidato esclareceu que nao tinha. Ate mesmo as pesquisas que dizem que fazem nao estao sendo feitas!!!! Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero o valor investido de volta

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Resposta da empresa

30/11/2018 às 18:38

Prezada Senhora, boa tarde.

Importante esclarecer que a Paimi é empresa idônea que atua no mercado há mais de 50 anos, prestando serviços de seleção, indicação e aproximação de pessoas para fins matrimoniais.

Durante o período de um mês e meio em que a senhora esteve utilizando nossos serviços, 4 candidatos lhe foram apresentados. Sendo certo que novos encontros não foram realizados porque a senhora solicitou a suspensão do serviço por tempo indeterminado.

Outro ponto importante a esclarecer é que para que sejam agendados os encontros é necessária a existência de pessoas que possuam características reciprocamente desejadas, ou seja, a senhora também deve preencher os requisitos de interesse dos demais candidatos. Ademais, a PAIMI realiza apenas a aproximação de pessoas, a empresa não interfere nos encontros e o ânimo em se relacionar depende exclusivamente do interesse pessoal dos envolvidos, o que é estritamente respeitado pela agência.

Estamos à disposição,

Att.,

Diretoria

Réplica do consumidor

11/12/2018 às 05:29

Os candidatos apresentados eram completamente fora dos padroes do perfil que foi solicitado em entrevista pessoal, tanto em relacao a idade, qto a caracteristicas fisicas pessoais , qto ao perfil cultural e social, os emails de apresentacao dos candidatos continham informacoes inveridicas desmentidas pelos canditatos em entrevista pessoal, sugerindo que a agencia nao tem candidatos que se adequem ao meu perfil . O responsavel em fazer esta selecao nao tem formaçao adequada para tal finalidade, solicitei a interrupcao temporaria para que a agencia tivesse tempo habil para angariar candidatos que se adequassem ao meu perfil, conforme minhas preferencias em entrevista pessoal realizada. O contrato da agencia fere os direitos do consumidor e se eu nao receber o valor investido de volta terei que tomar as providencias necessarias junto ao procon e aos orgaos da justica para tal

Réplica da empresa

13/12/2018 às 15:04

Prezada senhora,

Hoje em dia existem diversos mecanismos gratuitos para busca do par ideal, mesmo diante da vasta possibilidade existente, a Paimi consegue se manter sólida no mercado. Isto porque a empresa preza por oferecer um serviço diferenciado e adequado ao grau de exigência dos nossos clientes, que, de modo geral, são pessoas de alto nível intelectual e socioeconômico.
Nossa equipe é formada por pessoas extremamente capacitadas e experientes, que durante mais de 50 anos de funcionamento da empresa já foram responsáveis por aproximar centenas de casais.
É com pesar que lemos sua insatisfação, pois o objetivo da empresa é sempre agradar seus clientes, todavia, as alegações realizadas não procedem.
Ficamos à disposição.
Att.,

Diretoria

Réplica do consumidor

13/12/2018 às 15:51

As informacoes procedem e posso provar , tenho tudo documentado, resolveremos perante a justiça entao