Atraso na entrega, falta de informação e descumprimento de contrato da Paneiras Engenharia (Ville Lyon).

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Pará de Minas - MG

07/10/2025 às 21:35

ID: 228788453

NÃO COMPREM COM ESSA CONSTRUTORA!!!
A história é longa, mas vou tentar resumir. Adquirimos um apartamento da Paneiras Engenharia, no Residencial Ville Lyon no ano de 2022. Na época da venda chegaram a dizer que a entrega ocorreria em setembro de 2024, e estávamos contando com esse prazo, ate descobrirmos que o contrato foi feito de uma forma GENÉRICA não especificando CLARAMENTE a data de entrega. Sem contar no pós venda HORRÍVEL, que nos deixou que não nos passava nenhuma informação, nenhum acompanhamento de como estava a obra e o engraçado é que os boletos sempre foram enviados nas datas certas e sem atraso. Passou setembro de 2024 e fomos atrás de informações, já que a construtora não tinha passado nenhuma e informação, é só após NÓS irmos atrás, recebemos um comunicado informando que a entrega passaria a valer após atingir demanda mínima junto à Caixa, e no primeiro comunicado que recebemos dizia que a entrega estava prevista para setembro de 2025. Novamente essa data não foi cumprida e em outro comunicado informaram que a entrega de TODAS AS UNIDADES será no dia 20 de outubro de 2025( PRAZO MÁXIMO QUE ELES TÊM, POR CONTRATO). Agora na reta final, aguardando a tão esperada chave, fomos surpreendidos com a notícia de que o módulo 2 do empreendimento será entregue em Novembro ( tenho prints em que o próprio dono da construtora fala isso), SENDO QUE O PRAZO MÁXIMO É EM 20 de OUTUBRO, ou seja, vão quebrar o contrato. Todas as informações e comunicado que conseguimos foi através da união dos próprios compradores, que se uniu e foi atrás de informações, pressionando a construtora para ter o mínimo de transparência, algo que é nosso direito. Tenho tudo documentado e estou somente aguardando uma para ver se realmente vão atrasar a entrega, para entao tomar todas as medidas cabíveis. Sei que não vai adiantar nada, mas só o quero falar pra vocês que estão pensando em adquirir algum empreendimento da PAINEIRAS ENGENHARIA, NÃO COMPREM POIS SÓ TERÃO DOR DE CABEÇA, INFORMAÇÕES DESENCONTRADAS E UMA MENSAL OBRA CARA TODO MÊS PRA PAGAR DE UMA OBRA QUE MAL EVOLUÍ!!!!

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Resposta da empresa

16/10/2025 às 10:50

Prezada Luana Pereira,

Não identificamos em nosso banco de dados suas informações como comprador desse apartamento.

Para melhor atendê-lo(a), gentileza informar o bloco e a unidade do apartamento adquirido.
Assim que recebermos essas informações, daremos continuidade ao seu atendimento personalizado.

Atenciosamente,

Paineira Engenharia