Cancelamento e estorno de ingressos para o Cristo Redentor não resolvido

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Mogi das Cruzes - SP

26/05/2026 às 15:07

ID: 249735871

Boa tarde.

No dia 13/03/2026 solicitei o cancelamento e estorno de 3 ingressos para visita ao Cristo Redentor, dentro do prazo estabelecido pela própria política da empresa.

Até o presente momento não recebi qualquer retorno, posicionamento ou previsão de reembolso.

Solicito, por gentileza, a atualização imediata do caso e a devolução dos valores pagos. Caso não haja resposta em prazo razoável, adotarei as medidas cabíveis junto ao Consumidor.gov.br, PROCON e administradora do cartão.

Fico no aguardo.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 09:45

Olá, Poliana.
Como vai?

Conforme conversamos pelo WhatsApp, sua solicitação já está em andamento e será finalizada dentro do prazo informado.

Ficamos felizes por ter conseguido te ajudar!

Nossa equipe de Relacionamento permanece à disposição caso precise de qualquer auxílio.

Atenciosamente,
Time de Relacionamento Paineiras Corcovado.