Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/07/2026 às 11:11

ID: 253969653

Não estão cumprindo o horário

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 15:16

Olá, Carla. Como vai?

Agradecemos por entrar em contato e relatar o ocorrido.

O nosso compromisso é cumprir rigorosamente os horários agendados.

Já repassamos o seu relato à nossa equipe de operações e logística para alinhar os procedimentos, garantir que os horários de saída sejam respeitados e que qualquer eventualidade seja comunicada com antecedência.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Paineiras Corcovado

Réplica da empresa

16/07/2026 às 15:16

Olá, Carla. Como vai?

Agradecemos por entrar em contato e relatar o ocorrido.

O nosso compromisso é cumprir rigorosamente os horários agendados.

Já repassamos o seu relato à nossa equipe de operações e logística para alinhar os procedimentos, garantir que os horários de saída sejam respeitados e que qualquer eventualidade seja comunicada com antecedência.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Paineiras Corcovado

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 15:32

Atrasos
Informações desencontradas
Falta de organização e segurança nos pontos de encontro
Cambistas tomando a frente das vendas no guichê
Enfim..
Uma dor de cabeça para quem comprou pela Internet desejando apenas curtir um dia bacana qdo na verdade não foi bem assim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5