Experiência frustrante no Cristo Redentor: Visibilidade nula e longa espera
Não resolvido
São Vicente - SP
26/01/2026 às 15:23
ID: 238854431
Ontem dia 26/01 fui ao Cristo com a minha esposa e um amigo nosso de fora, compramos os ingressos pela internet, chegamos ao paineiras as 11:30 da manhã, esperamos numa LONGA fila, por exatas 4h. As 15:30 estávamos de fato subindo ao topo para ver o Cristo, quando chegamos lá em cima não conseguimos ver ABSOLUTAMENTE NADA! Uma falta de respeito com um ingress que é SUPER CARO e ainda não nos avisam que não está viável a viagem. O mínimo que esperaríamos era da empresa impedir que visitantes subam quando não é visível o Cristo redentor, pois o dinheiro gasto e o tempo de espera acaba sendo frustrante! Perdi tempo, dinheiro e ainda cheguei atrasado no trabalho. Enfim, dia terrível.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 17:56
Olá, Leandro Inácio.
Tudo bem?
Estamos tentando contato através do número de seu cadastro via telefone, porém sem sucesso.
Para que possamos prosseguir com o seu atendimento, solicitamos que responda o e-mail que te enviamos através do endereço: [email protected]
Por gentileza, verifique a caixa de entrada e o spam.
Atenciosamente,
Time de relacionamento.
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 00:11
Infelizmente o problema não foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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