Não é possível comprar ingressos Online
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
15/01/2024 às 15:40
ID: 180483613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tentei com 3 cartões e a transação é negada
Vi inúmeras reclamações e vocês não arrumam esse site, vocês são ridículos
A gente quer comprar online para agilizar nossa vida e vocês só atrapalham mais e falam pra comprar presencialmente.
Atendimento péssimo pelo whatsapp, atendentes despreparados.
Já não gostei da experiência.
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Resposta da empresa
15/01/2024 às 16:50
Olá, Juliana.
Como vai?
Conforme a nossa conversa telefônica, lamento saber que sua compra não foi bem-sucedida. No entanto, gostaria de informar que é possível adquirir seus ingressos em nosso ponto de embarque, onde dispomos de máquinas de autoatendimento e bilheteria, aceitando pagamento em dinheiro, débito ou crédito.
Gostaria de destacar que estamos trabalhando para aprimorar as opções de pagamento em nosso site.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Paineiras Corcovado.
Consideração final do consumidor
22/01/2024 às 20:15
O site deveria agilizar nossa vida, principalmente em alta temporada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5