[Editado pelo Reclame Aqui] Smm oficial

Respondida
Florianópolis - SC
24/04/2025 às 20:26
ID: 215548711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz cadastro fiz Pagamento para seguidores e não me retornam. Entro no link de suporte e não existe suporte. Empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 00:40
Olá!
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa é a SMMOFICIAL.COM, e não temos qualquer vínculo com o site mencionado na reclamação. Trata-se de outra empresa, com nome e operação distintos.
Na SMMOFICIAL.COM, todos os serviços são entregues conforme o contratado, e contamos com suporte ativo e acessível para garantir o atendimento aos nossos clientes.
Ressaltamos ainda que o cliente da empresa correta possui 3 canais diretos de suporte, disponíveis desde o momento da compra:
E-mail enviado automaticamente após o pedido
Contato via Instagram
SMS ou link direto no site
Todos esses acessos direcionam para o suporte oficial por meio do link:
https://linktr.ee/smmoficial
Recomendamos que o reclamante entre em contato diretamente com a empresa correta responsável pela compra, utilizando os canais informados por ela.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe SMMOFICIAL.COM