Compra não entregue e sempre promessa de devolução do dinheiro
Resolvido
São Paulo - SP
15/05/2020 às 13:46
ID: 104478153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 27/09/*******, de uma Máscara Dye i5 - DyeCam porR$*******,90 + R$ 46 de frete. Que até hoje não foi entregue e o dinheiro não foi devolvido
O Gaucho da Paintball online - Fabio Jose Americo de Moura Sartori
CPF: *******, fica me prometendo devolver o dinheiro dês de então, alegando diversas desculpas, eu não emprestei meu dinheiro, quero só o que é meu de volta
Tenho todo o histórico de conversas, emails, depósito salvos, fotos do dele também
Em breve estarei tomando medias jurídicas
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Resposta da empresa
04/07/2020 às 15:54
Boa tarde, João Raphael Martins Pereira
Tivemos alguns infortunios referente as importações, que já estão sendo resolvidas.
A s sção , s ss ss s s ss s do estoque.
Como informado produto Máscara Dye i5 - DyeCam porR$*******,90 + R$ 46 de fretede Pedido #******* em nosso sistema encontra-se atualizado hoje como entregue.
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido em meio a importação de seu produto.
Att: Paintball Online ( Sua loja de paintball na internet)
Consideração final do consumidor
06/07/2020 às 11:00
Rafaela da Paintball Online, pegou o caso e resolveu. Enviou uma mascara nova! Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9