Cobrança indevida e mau atendimento veterinário após falecimento de animal de estimação

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São Paulo - SP
12/05/2026 às 17:16
ID: 248452765
No dia ***** a minha gata passou mal e levei ela correndo as pressas ao primeiro veterinário que pudesse socorrer ela, encontrei a clínica Paiol na *****, foram 25 minutos que ficaram com a minha gata e não conseguiram salvar ela, informaram que ela teve uma parada cardiorrespiratória e até hoje não sei que medicações deram pra ela pra tentar reanimar e salvar ela. Pedi pra ver a gravação porém falando com outros veterinários, percebi que não entubaram e não colocaram ela no oxigênio, informaram que ela tinha falecido e que aqueles minutos me custaria R$400,00 e que pra fazer uma necropsia seria mais de R$ 1000.00. Estou desempregada e já tive que pagar algo sem condições. Conversei com outros veterinários e sinto que não fizeram tudo que poderiam pra salvar a minha gata e ainda cobraram um valor absurdo para um atendimento de 20 minutos ou um pouco mais. A clínica de vocês tem estrutura pra atender casos emergenciais? Porque ela não foi colocada no oxigênio? Pq não foi entubada? Pq não foi utilizado desfibrilador nela? Que medicamentos vocês injetaram na veia dela? Se passou dois meses e vivo com esse luto de perder a minha gata e se eu tivesse levado ela em outro local, poderia estar viva. Cobram 19 reais em uma consulta e porque pra ficar 20 minutos me cobraram esse absurdo e ainda peguei a minha gata morta? São questionamentos que vive dentro de mim desde o dia do acontecido, o único papel que sai de lá foi com o que fizeram questão que eu pagasse que foi o comprovante de pagamento que exigiram assim que ela faleceu.