MAL ATENDIMENTO.

Não respondida
Itu - SP
18/03/2015 às 12:19
ID: 12320956
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei madeiras para o meu telhado, e passei o número e metragem de caibros e vigas que precisaria, porem passei pra o vendedor fazer o cálculo do número de ripas que seriam necessárias para fechar. Houve um erro nessa parte e ficou faltando 35m de ripas, até aí tudo bem, isso poderia ser resolvido de maneira simples, me enviaria o resto das ripas e eu faria o pagamento, porém a atendente disse que NÃO IRIA ENTREGAR O MATERIAL FALTANTE PORQUE NÃO COMPENSARIA PARA ELA ENTREGAR O MATERIAL POR SER POUCA COISA.
Houve falta de respeito com nós, ao pedir para falar com o proprietário da empresa a mesma disse que ela respondia pela empresa e não iria ficar discutindo e desligou o telefone na cara da minha esposa, não procurou resolver o problema, ignorou e pronto.
FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE.