Paiolla

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/08/2023 às 11:57

ID: 169368785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit do shampoo, condicionador e máscara da linha de quiabo, e ao usar minha mãe percebeu que o cabelo dela estava grosso/áspero e ao secar o cabelo dela ficou ressecado, com aspecto de cabelo danificado e sem fôrma.

Eu observei no meu cabelo que ele ressecou as pontas e tbm deixou meu cabelo com os cachos deformados, com as pontas esticadas, como se estivesse em transição.

Entrei em contato com o SAC no dia 14/07/*******, pediram fotos e informações do local onde efetuei a compra e simplesmente não deram qualquer retorno e quando entro em contato informam que a pessoa responsável ainda está analisando.