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São Paulo - SP

13/09/2023 às 11:54

ID: 171956485

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Comprei um arranhador Arranha Laranja no dia 07/08/*******, Pedido N*************, reclamei da demora, responderam que levam de 2 a 4 semanas para entregar. Me enviaram e-mails , e confirmaram que o produto só chegou no centro logistico em 22/08/*******. Continuei pedindo informações e seguindo o rasteio, o ******* nos correios no dia 04/09/******* e recebi um sms , dia 12/*******/*******, que está aguardando pagamento de impostos e serviços para liberação. Enviei outro e-mail solicitando que verifiquem e paguem para liberar o meu pedido. Estou aguardando esse produto que custou R$ *******,91 , que estou aguardando a 6 semanas, aliás muito tempo e agora está parado nos correios. Quero que resolvam logo os pagamentos e me entreguem o que comprei.