Feedback sobre área de voucher e cupom
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2026 às 20:48
ID: 252749145
sou compradora da marca desde 2023 e gosto bastante das peças e qualidade, mas vim aqui comentar sobre uma situação que me ocorreu e deixar um feedback.
no início do ano comprei um conjunto e o top depois de um uso descosturou, as meninas trocaram sem problema nenhum e ao chegar o outro também veio descosturado. ao chegar a devolução na loja foi me informado que não tinha o top nem previsão de quando chegaria e deram um voucher no valor do biquíni.
hoje descobri que havia voltado para a loja e fui efetuar a compra desse top no site. Eu paguei 102 nele antes e o voucher é nesse valor, só que ao fechar a compra hoje, descobri que o voucher fica na mesma parte do cupom e precisei pagar a mais
Enfim, era para ser uma troca do mesmo produto e acabei ficando no prejuízo por ter pagar a mais. Nada tão sério, mas não deixa de ser uma situação chatinha só um feedback para a loja, seria legal deixar em partes diferentes para poder usar o cupom do clube que elas oferecem :)