Pedido #***** incorreto: Recebi uma bolsa de praia no lugar de 6 biquínis

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Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

02/12/2025 às 10:28

ID: 233449541

No dia 24/11/2025, fiz o pedido #***** para minha filha, que incluía 6 peças de biquínis, totalizando o valor de R$ 503,10. Qual não foi minha surpresa ao verificar, ontem, que recebi o pedido errado! Veio uma bolsa de praia no lugar, no valor de R$ 199,00! E o meu pedido consta como entregue. Ou seja, vcs enviaram o pedido errado, pois consta na caixa outro destinatário, conforme fotos.

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Resposta da empresa

02/12/2025 às 14:10

Oi babe, tudo bem?

Como informamos via WhatsApp na nosso canal de atendimento, reenviamos novamente o seu pedido com as 6 peças que faltaram. Pedimos desculpas pela troca das etiquetas no envio do seu pedido.

Desejamos um ótimo final de ano.
Equipe Paipo Bikini.

Consideração final do consumidor

05/12/2025 às 13:38

A empresa foi rápida e satisfatória na resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10