Pais Veículos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/02/2018 às 10:54

ID: 32810387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Nissan Versa 1.0 *******/******* na loja 1 da País Veículos, e em menos de um mês o veículo apresentou problemas no freio, onde foi feita a troca das pastilhas porém o problema continua.
Agora veio mais um problema... A embreagem está assobiando e segundo o mecânico da própria País Veículos será necessário a troca da embreagem.
Liguei para o vendedor Fábio e o mesmo me informou que o Sr. Samuel (proprietário da Empresa) disse q meu carro está fora da garantia por ter passado dos 3000km.
Porém segundo o CDC em seu artigo 26 fixa prazo para o consumidor apresentar sua reclamação de defeito ou vício do veículo ao fornecedor, isto significa que de acordo com o CDC, há uma garantia de 90 dias para os bens duráveis. A contagem se inicia a partir da entrega efetiva do bem.
Mesmo mostrando isso ao vendedor fui informado que meu dano não seria reparado.
Fora que demoraram quase 60 dias para me entregar o documento do veículo.
Na hora de vender é uma maravilha, Na hora da assistência eles fogem de toda responsabilidade.