Paiva Kids

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/08/2022 às 13:25

ID: 149355605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 01/08 realizei o pagamento de R$85,00 para o pix de Eva Santana da Silva, pix informado pela empresa, após realizada a compra pelo site de 04 pacotes de fraldas mamy poko + 04 lenços umedecidos mamy poko.
De acordo com o informado pelo site a entrega aconteceria em 15 dias no meu endereço.

No dia 09/08 recebi o email deles informando:
Seu pedido número ******* foi cancelado em nossa loja.
Observação: O pagamento não foi identificado em nosso sistema.

Após verificar o e-mail, imediatamente tentei entrar em contato pelo telefone ******* e enviei o email com comprovante do pagamento realizado, desde então não recebi o retorno da empresa com a devolução do pix.

E pelo que pude observar o site e o facebook deles foram desativados.
https://*******

No site tem os seguintes dados:
Paiva Kids


sandro de paiva - CPF: *******
Rua Barão de Ladário, *******, Brás, São Paulo, SP - **************

E-mail: *******
Telefone:*******
Whatsapp:*******

Venho aqui solicitar o meu reembolso da compra que foi cancelada pela empresa.