Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

03/04/2025 às 15:09

ID: 213865685

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei na Na empresa Paivanesse em Junho de 2024, e até hoje a empresa PAIVANESS não entregou os produtos adquiridos, a referida empresa reconhece que recebeu os pagamentos( VIA PIX). PAIVANESS solicita que entre em contato via e-mails, já enviei mais de 50 e-mails e não obtive resposta da PAiVANESS. O pedido da PAIVANESS para o cliente entrar em contato, é uma cópia que se REPETE há cinco meses. A empresa PAIVANESS NÃO é CONFIÁVEL, recebe o dinheiro do cliente e não entrega produtos adquiridos.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/04/2025 às 09:49

Olá, Lucídio. Bom dia!
Verificamos, junto ao nosso suporte de atendimento ao cliente, que a sua demanda já está em análise. Por gentileza, nos contate pelo e-mail: ******* para ver o andamento da sua ocorrência.
Permanecemos à disposição, nos canais de atendimento que ficam em nosso site, para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Paivaness

Consideração final do consumidor

06/05/2025 às 18:14

Não entrega os produtos adquiridos ao cliente ( produtos pagos via PIX) não responde aos e-mails do consumidor, em público solicita ao cliente para entrar em contato com a empresa, mas no privado não responde os e-mails, nem tão pouco dar satisfação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0