Não compre na PAIVANESS.
Não resolvido
Teresina - PI
18/03/2025 às 12:30
ID: 212462723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na PAIVANESS em junho *******, bolsa, tênis, sandália, paguei via pix, a empresa reconhece o pagamento, mas não envia os produtos adquiridos. Em público, PAIVANESS solicita que eu entre em contato via e-mail para resolver o problema, mas já enviei mais de 30 e-mails e não obtive nenhuma resposta da PAIVANESS.
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 08:58
Olá, Lucídio. Bom dia!
Verificamos, junto ao nosso suporte de atendimento ao cliente, que a sua demanda já está em análise. Por gentileza, nos contate pelo e-mail: ******* para ver o andamento da sua ocorrência.
Permanecemos à disposição, nos canais de atendimento que ficam em nosso site, para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Paivaness
Réplica do consumidor
19/03/2025 às 14:15
A empresa PAIVANESS solicita que eu entre em contato, mas não responde os e-mails enviados por mim, já enviei mais de 30 e-mails, e até o momento não respondeu os referidos e-mails. A empresa PAIVANESS reconhece que paguei os produtos, (via pix) mas não envia os produtos adquiridos. NÃO COMPRE na PAIVANESS.
Consideração final do consumidor
19/03/2025 às 14:17
Péssima.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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