Cancelamento de compra

Resolvido
Quixadá - CE
21/02/2024 às 12:33
ID: 183026909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho efetuou uma compra na loja online, sem minha autorização, no dia 17/02/24. Ao perceber, contatei o atendimento para cancelar. Inicialmente obtive a resposta de que não teria como cancelar, pois já havia sido iniciada a confecção.Contudo, recebi a informação de que a compra seria cancelada e o valor estornardo. Até hoje, dia 21/02/*******, ainda não obtive nenhuma confirmação sobre o estorno.
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Consideração final do consumidor
29/07/2024 às 14:21
Problema resolvido fora do reclame aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5