Atraso na entrega de biquínis comprados via WhatsApp
Não respondida
Santos Dumont - MG
22/07/2025 às 23:33
ID: 222760019
Sempre fui cliente da marca, até então começar meu pesadelo. No dia 25/06 realizei uma compra de biquínis no grupo do WhatsApp da marca que se diz ser um outlet bazar, no entanto até hoje dia 22/07 não tenho o pedido em mãos. Todas as vezes que enviei mensagem perguntando sobre meus produtos, a desculpa sempre a mesma que estavam com fila para envio e que na semana já estariam mandando e nada. Ontem no dia 21/07 uma funcionária respondeu via WhatsApp que meu pedido chegaria hoje dia 22/07 e nada do meu pedido. Eu disse, que fiz essa compra pra uma viagem especial e a mesmas seguem vendendo as peças sem ao mesmo ter nas lojas.
Deixo aqui minha extrema lamentação pelo descumprimento e pelo respeito ao cliente da marca