Compra não enviada
Respondida
Florianópolis - SC
16/01/2023 às 07:34
ID: 157494127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra dia 11/01/******* e me enviaram no dia seguinte o código de rastreio, porém, o código não consta nos correios. Não consigo rastrear o meu pedido e a empresa não responde minhas mensagens. Zero consideração com o cliente.
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Resposta da empresa
17/01/2023 às 08:36
Oii Maria Luiza, como nos falamos segunda-feira via email e whatsapp com o rastreio do seu ******* e com a previsão de chegada até você. Quando finalizou sua compra foi informado o prazo de envio, e estamos no prazo informado, você nos contatou fim de semana, e nosso horário de atendimento é de seg a sex das 9 ás 16:30h, por isso não te respondemos de imediato.
Estamos a disposição, equipe Pajaris :)