Aguardando bilhete TOP há mais de um mês, gerando custos extras para o consumidor.
Respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 22:41
ID: 256819845
Estou desde o dia 16/07/2026 aguardando o meu bilhete TOP e até agora nada. Um mês aguardando um bilhete isso é palhaçada com o consumidor. A empresa informa que não achou o local, não consigo alterar, ninguém me liga pra perguntar e eu fico aqui aguardando a boa vontade deles, tirando passagem do bolso pra ir trabalhar.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 13:17
Olá, Marcos, espero que esteja bem!
Identificamos a sua solicitação e informamos que já realizamos tentativa de contato por meio do número final 3580, com o objetivo de seguir com a regularização da ocorrência.
No momento, estamos aguardando o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento e solução do caso.
Permanecemos à disposição e reforçamos a importância do seu retorno para que possamos concluir a tratativa o mais breve possível.
Abraços,
Time Pakman!