Cartão não entregue
Não resolvido
Embu das Artes - SP
20/05/2026 às 10:45
ID: 249169955
O status do cartão no site como entregue , mais não recebi meu cartão .. Tento atendimento com o suporte nunca tem equipe disponível para me atender. A foto e os dados quem recebeu tudo preto e zerado .
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:21
Olá,Cintia , tudo bem?
Identificamos a sua solicitação e informamos que já realizamos tentativa de contato por meio do número final 5913, com o objetivo de seguir com a regularização da ocorrência.
No momento, estamos aguardando o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento e solução do caso.
Permanecemos à disposição e reforçamos a importância do seu retorno para que possamos concluir a tratativa o mais breve possível.
Atenciosamente,
Backoffice Pakman.
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 10:58
Péssimo suporte ao cliente , não resolvem nada .. dão zero atenção
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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