Cartão Top não entregue no endereço correto e falta de atendimento para resolução do problema
Respondida
Cajamar - SP
01/06/2026 às 17:13
ID: 250264209
Entregaram no endereço errado pelo que vi na foto que postaram no site deles, eu não recebi meu cartão Top já faz 2 meses e não consigo atendimento pelo chat virtual deles, preciso de resolução o mais rápido possível para utilizar meu vale transporte
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:28
Olá, Daniela de Sousa, tudo bem?
Identificamos a sua solicitação e a contatamos através do contato compartilhado conosco atarvés da plataforma, numero de final ***** com o objetivo de seguir com a regularização da ocorrência.
Estamos atuando em conjunto com a empresa contratada para a resolução de seu atendimento, e aguardamos o seu retorno para a resolução desta ocorrencia.
Aguardamos seu retorno para darmos seguimento ao seu atendimento e a regularização da sua entrega.
Permanecemos à disposição .
Atenciosamente,
Backoffice Pakman.