Cliente insatisfeita com a Beije Jeans devido a falha na entrega e falta de retorno da empresa.

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São Paulo - SP

20/08/2026 às 09:53

ID: 256896189

Fiz uma compra na loja beije jeans , a entrega estava para dia 17/8 , porém os entregadores dizem que vieram ao local e foram informados que me mudei , mentira .. estive em casa o dia todo esperando e nada , ja mandei 4 email para contato con a empresa e nada , tenho câmera no portão para provar que ninguém veio , estou chateada com a empresa por nao responder e com a entrega por ter mentido

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 13:27

Olá, Luciana, espero que esteja bem!
Identificamos a sua solicitação e informamos que já realizamos tentativa de contato por meio do número final *****, com o objetivo de seguir com a regularização da ocorrência.
No momento, estamos aguardando o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento e solução do caso.
Permanecemos à disposição e reforçamos a importância do seu retorno para que possamos concluir a tratativa o mais breve possível.
Abraços,
Time Pakman!