Demora na entrega do cartão Top e impossibilidade de contato para estorno.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

21/08/2026 às 10:33

ID: 256861325

Pedi o cartão top faz mais de uma semana e não chega não consigo falar com a transportadora, nem estornar o dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/08/2026 às 12:33

Olá, Felipe, espero que esteja bem!
Identificamos a sua solicitação e informamos que já realizamos tentativa de contato por meio do número final 5885, com o objetivo de seguir com a regularização da ocorrência.
No momento, estamos aguardando o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento e solução do caso.
Permanecemos à disposição e reforçamos a importância do seu retorno para que possamos concluir a tratativa o mais breve possível.
Abraços,
Time Pakman!

Réplica do consumidor

21/08/2026 às 12:37

O número acaba com *****, não vão conseguir conversar msm desse jeito