TOP DESEMPREGADO ENTREGUE NO ENDEREÇO ERRADO
Em réplica
São Pedro - SP
20/08/2026 às 13:53
ID: 256868745
Solicitei o Cartão TOP Desempregado, porém ele foi entregue no endereço errado.
Conforme anexo, entrei em contato com o WhatsApp da TOP e não tem solução, além do contato com a própria transportadora e via telefone.
Na foto tirada na entrega, está bem nítido as informações para a entrega e as características do endereço como Casa Verde não estão iguais, ela simplesmente ignorou e entregou.
Desejo a resolução o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 06:12
Olá, Alan, espero que esteja bem!
Identificamos a sua solicitação e informamos que já realizamos tentativa de contato por meio do número final 7808, com o objetivo de seguir com a regularização da ocorrência.
No momento, estamos aguardando o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento e solução do caso.
Permanecemos à disposição e reforçamos a importância do seu retorno para que possamos concluir a tratativa o mais breve possível.
Abraços,
Time Pakman!
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 09:14
Peço que entre em contato com o número ***** (Apenas Chamadas), ***** (Apenas WhatsApp) ou e-mail *****.