Distrato parcelado

Question

Fizemos um contrato com casa de festa, no qual as parcelas ficaram em *******,00 e por motivos de saúde precisei cancela a festa, ficaram de devolver 50% do valor, porém querem pagar em 6x de *******,00, enviei email novamente dizendo que não concordava com as parcelas pois não mencionam no contrato em caso de desistência que seria pago parcelado e se agente passar da hora de pagar eles já enviam mensagem cobrando pedindo comprovante e na hora de devolver um valor que já foi pago esse descaso todo, já enviei vários e-mails e ninguém responde e não tem um telefone pra contato, e não atende presencial somente por e-mail coisa que acho errado pq na hora de assinar o contrato tivemos que ir pessoalmente, fica minha indignação quanto essa casa de festas.

Accepted Answer

Prezado cliente , o distrato já foi feito e o cliente já assinou e já está recebendo os valores devidos. Agradecemos pelo feedback e estaremos a disposição para qualquer esclarecimento.

Distrato parcelado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor