Péssima festa de réveillon

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/01/2025 às 16:53
ID: 206135119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o evento de réveillon no pallace Hall com open bar e open food, mas na prática foi bem difícil.
A fila de espera do drink era de 15min, passei a virada tentando pegar o drink e quando chegou na hora a vodka acabou. As frutas sem higienização, ar condicionado sem dar vazão, pernil duro, salgadinhos crus e cerveja quente.
Péssimo, meu maior arrependimento, não indico!
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 16:41
Informativo Palace Hall , Relativo ao Réveillon e Todos os Eventos que não trata de casamento/15 anos/bodas e etc.
O Palace Hall realiza a locação do espaço para produção independente e não se responsabiliza pela realização do mesmo.
Como consta em nosso contrato de locação onde todo o conteúdo e realização do evento é de única e exclusiva responsabilidade do contratante.
O Réveillon não foge a está regra.
Consideração final do consumidor
07/03/2025 às 21:44
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3