Aliança comprada em dezembro e não entregue
Respondida
Belém - PA
15/10/2022 às 18:57
ID: 151864829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma aliança em dezembro de *******, por ******* reais, com previsão de entrega até o fim de janeiro. Passados 9, 10 meses, ainda não recebi a aliança. Já entrei no Juizado de Pequenas Causas e a justiça não os encontra nos endereços informados. Infelizmente a empresa deu nova previsão para setembro mas até agora, nada.
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Resposta da empresa
18/10/2022 às 07:49
Ola bom dia!
Italo, no começo do ano tivemos problemas com as entregas igual varias empresas, hoje normalizada, sobre as compras que passaram por esse problema estamos resolvendo uma a uma, a sua sera resolvida, como saimos de não recomendada para nota otima novamente, estamos tendo uma serie de reclamações em Duplicidade isso só atrapalha a resolução rapida, pedimos que deixe apenas uma reclamação, pois é valida pois atrasamos sua entrega, com isso teremos mais força e rapidez para resolver a sua reclamação , tão logo resolveremos a sua também, pedimos desculpas por esse transtorno.