Palace Praia hotel

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São Paulo - SP

18/09/2018 às 22:23

ID: 38553277

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Fiz a reserva pelo site,liguei mil vezes para mudar o horário da reserva, o número estava errado, assim informou o recepcionista q o número era antigo. Cheguei ao hotel ele me informou que poderia ficar apenas 4 horas e teria q pagar. N fiquei n hotel n paguei, ele foi grosseiro ,rasgou o papel n minha cara ,sem contar que as fotos do site ñ são do próprio hotel. Propaganda enganosa,atendimento horrível, falta de respeito total. Ficou meu marido meu filho de 5 anos e eu sem reserva igual doidos procurando outro hotel. N recomendo esse hotel p ninguém.