Dificuldade de contato e falta de resposta no atendimento via WhatsApp

Prezado Eduardo,

Agradecemos o seu contato e sentimos pelo transtorno relatado.

Realizamos uma verificação em nosso canal oficial de televendas via WhatsApp e não localizamos atendimento vinculado ao seu nome ou aos dados informados. Além disso, esclarecemos que o Palácio da Ferramenta (RJ) não utiliza sistema de protocolo numérico para atendimentos via WhatsApp, o que indica que o contato mencionado provavelmente não foi realizado conosco.

Há indícios de que o atendimento possa ter sido feito com outra empresa de nome semelhante, possivelmente o Palácio das Ferramentas de São Paulo, que não possui vínculo com a nossa operação no Rio de Janeiro.

Para garantir um atendimento ágil e seguro, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso canal oficial de televendas:

WhatsApp: (21) 99968-9492

Permanecemos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível.