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Recife - PE

27/12/2024 às 14:25

ID: 205754443

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui realizar uma troca da bateria pela 2 vez devido a um problema da mesma e fui informado que a garantia havia expirado, porém as datas estão escritas de forma equivocada. Na troca fui informado que a bateria teria mais 6 meses de garantia devido ao problema da mesma. Estou retornando a oficina da Moura pra realizar a substituição novamente. E segundo informação recebida pelo profissional da oficina, a bateria perdeu a garantia. Porém a garantia dela vencia em setembro de ******* , com a troca deveria ter mais 6 meses, segundo me foi passado no dia da troca. Fiquei no prejuízo

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Consideração final do consumidor

10/12/2025 às 05:41

Nem lembro mais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9