nao querem realizar a troca de mercadoria
Resolvido
São João da Boa Vista - SP
13/03/2020 às 10:32
ID: 101517261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei alguns itens para a festa da minha filha, nesta loja, mas ela nao gostou dos copos que comprei e eu gostaria de trocar por utros itens de decoracao para a mesa do bolo mas a vendedora que me atendeu disse que nao seria possivel realizar a troca por outra mercadoria.
Isso e um absurdo pois eu comprei todos os produtos para a festa da minha filha la, gastei muito e agora nao podem fazer uma troca ?
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Resposta da empresa
13/03/2020 às 10:41
Bom dia Monica como vai?
Por gentileza entre em contato conosco através do telefone******* e procure pro Adriana. Assim seu problema será resolvido rapidamente!
Consideração final do consumidor
16/03/2020 às 10:50
A gerente Luciana foi muito atenciosa e prestativa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10