Palácio das Máquinas

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São Paulo - SP

06/12/2018 às 11:19

ID: 40684221

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia! gostaria de deixar registrado a minha grande insatisfação com a compra de uma refresqueira que fiz na Palácios das Maquinas pagamento a vista no valor de 1.*******,00 com 1 mês de uso o produto deu defeito.
Em varias tentativas de contato porem sem êxito de da resolução foi passado o ******* e a justificativa foi que estão ligando na fabrica porem, não estão atendendo pois o produto esta na garantia e ate agora sem resolução nenhuma.
Para amenizar a situação sábado mandaram o técnico para olhar a refresqueira mas a desculpa foi que ele não arrumava aquela marca de maquina ''Venancio'' .
Aqui fica registrado a minha grande indignação e insatisfação com a empresa Palácio Das maquinas pois não estão honrando com o compromisso com o consumidor. Eu esperto que resolvam o mais rápido possível pois tenho um comercio de salgados e estou sendo prejudicado nas minhas vendas.
Aguardo um breve retorno