Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/01/2016 às 20:31

ID: 16277165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite venho fazer uma reclamação ref a empresa palácio das máquinas

Comprei uma vitrine refrigerada em 29/maio /******* porém quando foi dia 19/12/******* a vitrine parou de funcionar liguei na loja inf p ligar na assistência técnica, porém a assistência estava de férias coletiva votei a lugar na loja onde func pegou meu nome e tel e ia pedir p seu gerente entrar em cont nada de retorno da empresa .

Quando foi semana passada consegui falar na assistência técnica onde func inf que minha garantia tia acabado falai c func que tenatndo ligar desde dezembro e nada de cont da mesma e nem da loja a mm inf que ia falar c loja e iria retomar contato.

A mesma me retornou e inf que assistência técnica iria comparecer entre os dias 8 e 11/01/******* nada deles aparecerem então fixo no meu prejuízo eles n me retornam e fica por isso mesmo onde já se viu comprar um produto novo na loja e o mesmo ter só 6 meses de garantia.

Aguardo cont porque estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela falta de resp pelo consumidor.

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