PROBLEMAS COM DEVOLUÇAO D DINHEIRO; ENVIO VELAS QUEBRADAS

Não respondida
Timbó - SC
21/08/2024 às 08:44
ID: 195674331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 21/07/******* um pacote de velas no valor de 60 reais e quando a *******, o produto estava todo avariado (velas quebradas)
Solicitei o reembolso de meu pedido ou o envio de um novo produto que substituisse as avarias.
Em contato com a loja, via whatsapp, me foi informado que seria realizada a devolução do meu dinheiro, o que nao aconteceu.
Hoje faz 30 dias da compra e nao recebi o valor, nem mesmo outro produto para susbtituir.
Em contato com a loja, me respondem que o valor será devolvido, porém não me mandam nenhum comprovante.
CUIDADO COM COMPRAS NESSA LOJA.
ESSA È A DESVANTAGEM DE COMPRAR FORA DO ML, ONDE DEVOLVEM SEU DINHEIRO EM CASO DE DIVERGENCIAS COM A COMPRA.