Insatisfação com a plataforma iFood e o restaurante devido a problemas de pedido e cancelamento
Não resolvido
São Paulo - SP
24/04/2026 às 14:17
ID: 246871511
Quarenta minutos tentando fazer um pedido pela plataforma do IFOOD, em que o endereço que coloquei para entrega, dava mensagem de restaurante fechado. Entrei em contato com a loja por algumas vezes, e a atendente *****, até tentou me auxiliar. Porém, a loja faz uso do serviço de entrega do IFOOD e teve que cancelar o pedido que realizei. Quero deixar clara minha insatisfação com relação ao atendimento prestado tanto pelo restaurante como pela plataforma IFOOD. A sensação que tive é a de que estava pedindo esmola, mendigando para conseguir COMPRAR!!! Total falta de respeito e preparo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 11:21
Não voltei a comprar e desestimulei quem perguntou a minha opinião sobre o estabelecimento. Não adianta ter bom atendimento enquanto quer conquistar clientela, para mantê-la fiel, é necessário manter o padrão do início e se possível, aprimorar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0