Não fazer troca de produto defeituoso

Não respondida
Paulínia - SP
12/10/2019 às 12:19
ID: 96014947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão Biflex Duramax que afundou, antes de 30 dias reclamei e disseram que iriam trocar o colchão, eu pedi para comprar outro colchão, só que o que eles tinham de estoque era absurdamente caro, então disseram para eu pagava a diferença de produto ou ficava com o que tinha comprado, porque não devolviam meu dinheiro. Portanto cuidado esta loja não devolve seu dinheiro mesmo que apresente defeito, só aceitam trocar por outro produto independente do preço, hoje tenho o colchão defeituoso e vou ter de comprar um novo.