Palácio dos Colchões

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Belo Horizonte - MG

04/01/2016 às 09:55

ID: 16147506

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um colchao all confort moscou tamanho king e chegou tamanho normal pois o vendedor se enganou. Esse ja foi meu primeiro problema. Segundo o vendedor era o melhor que tinha em qualidade. 3 meses após a compra, ele ja estava afundando. Procurei o vendedor que ja nao trabalha mais na empresa e nada foi feito. Liguei na fábrica e foi feito o reparo por 2 vezes. A ultima nao tem 1 mês. O produto continua com o mesmo problema senão pior. Voltei na loja A vendedora informou que nao trabalha mais com o produto por que é de mal qualidade. Enfim, eu e meu esposo estamos acordando tdos os dias com dores no corpo. Isso faz 11 meses. Ela anotou meu telefone e até hj nada.