Palácio dos Cristais

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

19/07/2017 às 12:44

ID: 27584627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui retirar meu ultimo pedido ...
Ao pegar as pecas estavam com a furação errada , o funcionário ao receber a reclamação me respondeu que era normal e ainda me perguntou se eu sabia instalar o mesmo .... disse à ele que independente de saber ou não instalar , os vidros tem que seguir o desenho do pedido e não oque ele acha que é certo , a seguir o mesmo (Bruno expedição) disse que se eu quisesse seria aquele vidro ou não teria outro.
Tenho 8 anos de experiencia em vidros e é a primeira vez que vejo alguém me falar que um erro de 1 cm de um furo pro outro é normal ..
Não é a toa que a forma correta de se medir é em milímetros...
No meu ver a empresa precisa de funcionários mais qualificados e sobre tudo com mais EDUCAÇÃO ...
Alem desse transtorno fiquei esperando mais duas semanas pra retirar o vidro , quando cheguei lá me entregaram o mesmo falando que era aquele ou nada...
Resumindo um lixo de atendimento e nenhuma consideração com o cliente ..