Palácio Sunset

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Aparecida - SP

25/03/2022 às 13:20

ID: 140699835

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Fiz a compra de 10 ingressos (5 pessoas, 2 dias) para os shows de 27 e 28 de fevereiro de *******.
Chegando no show do dia 27, após sermos um dos primeiros a chegar no evento (que seria 2 horas de open bar) por falta de organização ficamos mais de uma hora na fila que não andava e os seguranças extremamente grosseiro com os clientes. Após então por culpa do evento perder tempo com a entrada e consequentemente com o openbar quando chegamos para pegar nossas bebidas todas tinham acabado e fomos orientados da disponibilidade apenas de cerveja. Após pegarmos uma rodada as mesmas cervejas tinham acabado e não tinha bebida ainda no horário prometido.
Após confronto na hora com o responsável do local o mesmo disse que "não podia fazer nada", mostrando sua falta de empatia com toda a situação.
No segundo dia a história se repete da falta de organização e grosseria. Evento mal organizado e oferece péssimas condições aos usuários.