Mudança de horário de show sem aviso prévio
Não resolvido
São Paulo - SP
21/06/2025 às 18:52
ID: 220209763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ingresso para um show as 19h00. Cheguei às 18h30 e não tinha nada no lugar, aparentemente o palco ainda estava sendo montado. Fui avisada no estacionamento (por outra pessoa que também chegou no horário certo) que mudaram o horário do evento no site para as 20h, mas não enviaram e-mail ou notificação para quem já tinha adquirido o ingresso com antecedência.
Não tinha ninguém da organização do evento para orientar, somente os funcionários do estacionamento, que não sabiam nada a respeito do evento.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/08/2025 às 09:05
Entendo sua frustração, mas somos um espaço de locação, não realizamos eventos. Essa reclamação deve ser direcionada à empresa responsável pelo show.
Grato por sua atenção
Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 09:40
Não vou maus em eventos lá.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
20/09/2025 às 14:15
Ok