Prazo de entrega e ausência de retorno via canais de comunicação

Resolvido
Ipatinga - MG
19/10/2022 às 09:56
ID: 152062885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra pelo site, paguei pela entrega via Sedex para receber o produto em 2 dias úteis.
A entrega não foi realizada e o status do pedido no site ainda está em processamento sendo que recebi comunicado via e-mail de que a compra foi aprovada via operadora do cartão.
Há dois dias estou tentando contato via WhatsApp, ligação telefônica sem sucesso.
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Consideração final do consumidor
01/02/2024 às 14:00
A empresa pode melhor seu sistema de pós venda.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9