Produto não entregue

Resolvido
São Paulo - SP
20/02/2018 às 10:05
ID: 33167385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido dia 9 de fevereiro, pedido nº 23520001, no mesmo dia recebi a confirmação de pagamento. Ficou bem claro pelo e-mail da compra de que o prazo era de 5 dias úteis, a última atualização foi dia 14 em que mostrava que ainda estava em separação. Por acaso vocês precisam de ajuda para separar o pedido ou simplesmente venderam sem ter em estoque? Exijo um retorno ainda hoje e um posicionamento, ou os produtos chegam até o fim dessa semana ou quero *******% do meu dinheiro de volta. Vocês são extremamente desorganizados e tratam os clientes muito mal, péssima qualidade do serviço online.
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Consideração final do consumidor
10/09/2018 às 21:26
Empresa mal organizada, porém fui bem atendida.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9